תקנון ותנאי ביטול עסקה

השירות מופעל על ידי מרכז בראשית — ייעוץ והדרכת הורים לילדים מלידה ועד גיל 6. לפניות בנושא הזמנות ותשלומים: 050-9539536 או hello@bereshitparents.co.il.

• פגישת מיקוד — ₪390 · פגישה בודדת · 60 דק׳
• ליווי מלא — ₪1,290 · 3 פגישות · חודש ליווי
• ליווי מורחב — ₪2,290 · 6 פגישות · שלושה חודשים
• שיחת היכרות ראשונה בת 20 דקות — ללא עלות וללא התחייבות

כל המחירים נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כחוק. המחירון המלא מופיע בעמוד הייעוץ והמחירון, והוא הקובע במקרה של פער.

התשלום מתבצע בכרטיס אשראי דרך עמוד סליקה מאובטח של חברת סליקה מורשית. פרטי האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה ואינם נשמרים בשרתי האתר בשום שלב.

חשבונית מס־קבלה נשלחת במייל לאחר קליטת התשלום. מסלולי הליווי ניתנים לפריסה לתשלומים בהתאם לתנאי חברת הסליקה.

ביטול עסקה ייעשה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981 ותקנות ביטול עסקה, התשע״א־2010.

• ייעוץ ופגישות — ניתן לבטל בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובלבד שהביטול נעשה לפחות שני ימי עסקים לפני מועד הפגישה. במקרה כזה יוחזר הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול של 5% מערך העסקה או ₪100 — הנמוך מביניהם.
• ביטול פחות מ־48 שעות לפני הפגישה — הפגישה תיחשב כפגישה שהתקיימה. אפשר לתאם מועד חלופי אחד ללא עלות כשמדובר במחלה או באירוע בלתי צפוי.
• הפסקת מסלול ליווי באמצע — יוחזר התשלום היחסי עבור הפגישות שטרם התקיימו, בניכוי דמי הביטול כאמור לעיל.
• מוצרים דיגיטליים — קובץ שנשלח או הורד אינו בר־החזרה לאחר מסירתו, בהתאם לתקנות. לפני ההורדה ניתן לבטל ולקבל החזר מלא.
• אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש — רשאי לבטל בתוך ארבעה חודשים ממועד העסקה, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה, ובכפוף להצגת תעודה.

בקשת ביטול תישלח למייל hello@bereshitparents.co.il או בטלפון, ותכלול שם מלא, טלפון ומועד העסקה. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימים ממועד קבלת הבקשה.

אם מדריך המרכז נאלץ לדחות פגישה, נציע מועד חלופי בהקדם. אם לא יימצא מועד מתאים, יוחזר מלוא התשלום עבור אותה פגישה, ללא דמי ביטול.

הדרכת הורים היא שירות ייעוצי־חינוכי, ואינה טיפול רפואי, פסיכולוגי או פסיכיאטרי ואינה תחליף לאבחון או לטיפול מקצועי. אין בשירות התחייבות לתוצאה מסוימת, שכן התהליך תלוי גם ביישום בפועל בבית.

במצב חירום, חשש לפגיעה בילד או דגל אדום התפתחותי — יש לפנות לגורם רפואי או לרשויות המתאימות.

כל התכנים באתר, ובכללם המאמרים, החומרים הכתובים והקלטות השמע, הם קניינו של מרכז בראשית. מותר לקרוא ולשתף קישור, ואסור להעתיק, לשכפל, למכור או להפיץ אותם ללא אישור בכתב.

איסוף המידע ושמירתו מפורטים במדיניות הפרטיות. מידע שנמסר בפגישות נשמר בסודיות מקצועית.

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.